更換或退貨安排

非常感謝您的惠顧，以下為本公司退換貨政策，請購買前必須以下注意事項：

• 所有訂單不設取消服務。若未發貨的訂單，可按實際情況由我司確認是否可接受取消。客人巳送出訂單並巳付款，其後如我司確認能取消之訂單，將會收取 $50 行政費用。該費用會在已付款的訂單中扣除後再作退款安排。並且由客戶承擔所有因信用卡付款所產生之相關銀行或金融機構的手續費全額，該手續費會在退款金額中先扣除再退回給客人。
   
• 顧客請在收貨時，請當面點算清楚所有貨品數量。為了保障您的貨品安全，強烈建議您在收貨時拆包驗貨後簽收；如發現任何破損或錯漏，您可以拒絕收貨並立即退回速遞。
   
• 基於確保食物衛生安全理由，如客人已經驗收貨品，任何已售出貨品不接受任何原因退貨或換貨，敬請原諒。如客戶收到貨品發現任何問題（送錯貨品或品質不良），請於收貨當天向本公司提出跟進。
   
• 如客人收到貨品後發現有問題，請於收貨當日拍下照片通知，盡快致電或透過WhatsApp聯絡我們。並於收貨當日起計三天內，帶同發票、未開封的貨品到本店更換。 
   
• 此更換保證恕不適用於已破損的產品（損壞是生產過程出錯引致除外）。
   
• 若您的付款方式為信用卡線上付款，我們在收到您妥善退回的產品後及退款資料齊全，一般會在 3-7 個工作日內將您的貨款退回到您的當初使用來付款的信用卡帳戶中。（實際到帳日期需以銀行/信用咭公司處理週期為準）

廣利貿易公司 有權於毋須在另行通知情況下更改條款及細則，及拒絕更換產品的最終權利。如有任何問題，請致電或WhatsApp 5515 6645 查詢。